잡코리아(운영 법인 웍스피어, 대표이사 윤현준)는 최근 채용 시장에서 비용 대비 효율을 중시하는 이른바 ‘가심비’ 중심의 운영 기조가 확산되면서, 성과 기반 채용 방식에 대한 관심이 높아지고 있다고 밝혔다.
 
잡코리아가 기업회원 1,286명을 대상으로 진행한 설문조사에 따르면, 채용 예산이 500만 원 미만인 기업은 48.9%로 나타났다. 반면 상시 채용을 운영하는 기업은 40.0%, 상·하반기 모두 채용을 진행하는 기업도 37.2%에 달해, 기업 10곳 중 8곳이 연중 채용을 이어가고 있는 것으로 조사됐다.
 
이처럼 채용은 상시화되고 있지만 예산은 제한적인 구조가 지속되면서, 비용 효율을 보다 정교하게 관리할 수 있는 방식에 대한 필요성이 커지고 있다. 실제로 응답 기업의 약 45%는 기존 유료 채용 상품에 대해 비용 부담을 느끼고 있다고 답했으며, 유료 상품 활용 비중이 낮거나(25.8%) 사용하지 않는 기업(19.7%)도 일정 수준 존재하는 것으로 나타났다.
 
이 같은 환경 변화 속에서 최근에는 성과에 기반해 비용을 집행하는 방식이 하나의 대안으로 검토되고 있다. 기존 노출 기간 중심의 정액형 과금 구조에서 벗어나, 실제 구직자의 관심과 반응을 기준으로 효율을 관리하려는 흐름이다.
 
잡코리아의 성과형 채용 솔루션 ‘스마트픽’은 이러한 흐름을 반영한 서비스다. 공고 노출이 아니라 구직자가 실제 공고를 조회했을 때만 비용이 발생하는 구조로, 기업이 채용 상황에 따라 집행과 중단을 유연하게 운영할 수 있다. 또한 구직자 데이터 기반으로 직무 적합도가 높은 이용자에게 공고를 노출함으로써 지원 전환 가능성을 높이는 데 초점을 맞추고 있다.
 
실제 스마트픽을 활용한 기업들은 동일 예산 대비 평균 2배 이상의 지원자를 확보한 것으로 나타났으며, 입사 지원당 비용(CPA)은 평균 50% 수준으로 감소한 것으로 집계됐다. 서비스 도입 이후 최근 3개월간 이용 기업 수는 약 2배, 게재 공고 수는 139% 증가하는 등 활용도 역시 확대되고 있다.
 
이용 경험에 대한 현장 평가도 긍정적이다. 특히 채용 규모가 크지 않은 기업일수록 고정비 부담을 낮추면서 성과 중심으로 운영할 수 있다는 점에서 실질적인 선택지로 검토되고 있다는 분석이다.
 
박소리 웍스피어 사업전환실장은 “최근 채용 시장은 단순한 비용 투입보다 성과 효율을 중심으로 재편되는 흐름을 보인다”며 “스마트픽은 이러한 변화 속에서 기업이 채용 성과를 보다 합리적으로 관리할 수 있도록 지원하는 방식의 하나”라고 말했다. 이어 “앞으로도 실제 채용 현장에서의 데이터를 기반으로 서비스 고도화를 이어갈 계획”이라고 덧붙였다.