SK텔레콤은 통신요금 장기미납 고객의 채무불이행 정보 등록을 즉시 중단한다. 그간 SK텔레콤은 건전한 신용거래 질서 유지 및 서비스 품질 제고를 위해 “미납 1년/ 100만원 초과” 장기 미납고객에 한하여 채무 불이행 정보등록을 시행해왔다. 이는 금융권의 채무불이행 정보 등록 기준인 ‘4개월 이상 10만원 이상 미납’ 대비 완화된 수준이었으며, 또한 미성년자와 기초생활 수급자 등 사회적 배려 계층은 대상에서 제외하는 등 최소한의 기준으로 운영해왔다. 하지만 SK텔레콤은 어려운 경제여건 및 특히 청년세대의 취업난 등을 적극 고려하여 장기미납고객의 채무불이행 등록을 중단키로 결정한 것이다. 이와 함께 관련기관과의 협조를 통해 기 등록된 채무불이행 고객정보에 대해서도 삭제를 추진할 예정이다. 더불어 SK텔레콤은 과도한 소액결제 / 게임 아이템 구매 등으로 인해부지불식간에 연체로 이어지는 고객 최소화를 위해 안내 고지를 강화하는 등 미납요금으로 인한 고객 피해를 방지할 계획이다.

출처 : Sk텔레콤