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Áß±¹ °ü¿µ ´º½º ¹Ìµð¾î´Â ¿À·§µ¿¾È Áß±¹ Á¤ºÎ¿ÍÀÇ °ü°è ¶§¹®¿¡ Á¤ºÎÀÇ ‘´ëº¯ÀÎ’À̶õ ºñÆÇÀ» ¹Þ¾Æ¿Ô´Ù. Á¤ºÎ°¡ °øÀ¯ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ ±â»çÈÇϱ⠶§¹®¿¡ ±â»çÀÇ °¡Ä¡¿¡ °üÇؼµµ ¸¹Àº À̵éÀÌ Àǹ®À» Ç°¾î ¿Ô´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù ÁøÇàµÈ ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é ÀÌ·± °íÁ¤ °ü³ä¿¡¼ ºñ·ÔµÈ À̹ÌÁö¿Í ´Þ¸®, °æÁ¦ ´º½º¿¡ °üÇؼ´Â °ü¿µ ½Å¹®À̶ó°í Çصµ ±¹°¡ ÀÚº» ½ÃÀå¿¡ µ¶ÀÚÀûÀÌ°í °¡Ä¡ ÀÖ´Â Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¹àÇôÁ³´Ù.
Áß±¹ÀÇ ¸ðµç ´º½º ¹Ìµð¾î´Â ¸¹µç Àûµç Á¤ºÎÀÇ ÅëÁ¦¸¦ ¹Þ´Â´Ù. Á¤ºÎ°¡ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î ´çÀÇ °üÁ¡À» ¿ËÈ£ÇÏ´Â °ø½Ä ¹Ìµð¾î Á¶Á÷À» ´Ù¼ö ¿î¿µÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. °¡Àå ±Ô¸ð°¡ Å©°í ¿µÇâ·ÂÀÌ ÀÖ´Â ¹Ìµð¾î·Î´Â Áß±¹ ÃÖ´ë ½Å¹®»çÀÎ ÀιÎÀϺ¸, Áß¾Ó TV ¹æ¼Û±¹ÀÎ CCTV, ´º½º ¿¡ÀÌÀü½Ã ½ÅÈÅë½Å, ¿µÀÚ ½Å¹®ÀÎ Â÷À̳ª µ¥Àϸ®, ±×¸®°í Ÿºí·ÎÀ̵åÁöÀÎ ±Û·Î¹úŸÀÓ½º°¡ ÀÖ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù Áß±¹¿¡´Â Â÷À̽Å, Jiemian.com, ´õÆäÀÌÆÛ °°ÀÌ »ó´ëÀûÀ¸·Î ´õ ÆíÁý Àç·®À» ¹ßÈÖÇÏ´Â µíÇÑ »õ·Î¿î ¹Ìµð¾î°¡ »ý°Ü³µ´Ù. ÀÌµé ¿ª½Ã ±¹°¡ÀÇ ÅëÁ¦¸¦ ¹Þ±â´Â ÇÏÁö¸¸ ¼öÀÍ Àμ¾Æ¼ºê°¡ ´õ Å©°í ´õ ³ÐÀº µ¶ÀÚÃþÀ» È®º¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¸íÈ®ÇÑ ÀÓ¹« ÇÏ¿¡ ¼³¸³µÆ´Ù.
ÇØ´ç ¾÷üµé¿¡¼ ³»³õ´Â ´º½º ±â»ç´Â ´õ ºñÆÇÀûÀÎ °æ¿ì°¡ ¸¹°í ´ëÇü(µ¿½Ã¿¡ °ü¿µ) ¹Ìµð¾î ±â¾÷¿¡¼ ´Ù·ç±â ²¨¸®´Â ±â»ç¸¦ Á¾Á¾ ³»³õ´Â µî Áß±¹ ³» º¸µµÀÇ °æ°è¸¦ ³ÐÈ÷·Á´Â ÀÇÁö°¡ ÀÖ¾î º¸ÀδÙ. ±× °á°ú, Â÷¼¼´ë ¹Ìµð¾î Á¶Á÷ÀÇ ´º½º º¸µµ´Â ÀüÅëÀûÀÎ °ü¿µ ¹Ìµð¾î¿¡¼ ´Ù·ç´Â ´º½ºº¸´Ù º¸Åë ´õ °¡Ä¡ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ¹Þ¾Æµé¿©Áø´Ù. ÇÏÁö¸¸ À̹ø ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é ½ÇÁ¦·Î´Â ±×·¸Áö ¾ÊÀ» ¼öµµ ÀÖ´Ù.
È«ÄáÁß¹®´ë(CUHK) °æ¿µ´ëÇб³ ÀåÅãÀ§ ȸ°èÇаú ±³¼ö´Â “»ç¶÷µéÀº Á¾Á¾ °ü¿µ ¹Ìµð¾î°¡ Á¤ºÎ¿ÍÀÇ ±ä¹ÐÇÑ ¿¬°è ´ö¿¡ ´Ù¸¥ ¹Ìµð¾î´Â ¾òÀ» ¼ö ¾ø´Â ³»ºÎ ½ÃÀå ´º½º¿Í Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ¹«½ÃÇÏ°ï ÇÑ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
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Àå ±³¼ö´Â ÀüÅëÀûÀÎ °ü¿µ ¹Ìµð¾î¿Í »õ·Î µîÀåÇÑ ¹Ìµð¾î´Â Á¤º¸¸¦ ¾ò°í Çؼ®ÇÏ°í ÀüÆÄÇÏ´Â ¸é¿¡¼ Â÷ÀÌ°¡ ÀÖÀ¸¹Ç·Î ½ÃÀå¿¡ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¶§ ¼·Î ´Ù¸¥ ¿ªÇÒÀ» ÇÒ °ÍÀ̶ó°í ¼³¸íÇÑ´Ù.
ÀüÇüÀûÀ¸·Î ´õ Áøº¸ÀûÀÎ ´º½º Á¶Á÷Àº ±â¾÷¿¡ Æ¯ÈµÈ º¸µµ¿¡ ´õ ÁßÁ¡À» µÎ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. Àß ¾Ë·ÁÁø ±â¾÷ÀÇ ³»ºÎ ¼Ò½Ä¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Â µ¶ÀÚ¸¦ È®º¸ÇÏ°í ½Å¹®¿¡ º¸µµµÇ±æ Èñ¸ÁÇÏ´Â ±â¾÷À¸·ÎºÎÅÍ ±¤°í ¼öÀÔÀ» ¾ò´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ, ÀÌ ¸ÅüµéÀÇ ´º½º ±â»ç´Â ƯÁ¤ ±â¾÷ÀÇ ¼º°ú³ª ÁÖ°¡ °°Àº °³º° ±â¾÷¿¡ °üÇÑ Á¤º¸ °ø±ÞÀ» ³ôÀÌ°Ô µÈ´Ù.
¹Ý¸é, ´õ ÀüÅëÀûÀÎ °ü¿µ ½Å¹®Àº Á¤Ä¡Àû Áöħ, Á¤Ã¥ °ü·Ã Á¤º¸ µî¿¡ ´õ ÀûÇÕÇß´Ù. Á¤ºÎ ±â°ü°úÀÇ ¹ÐÁ¢ÇÑ °ü°è ´ö¿¡ ´ëÇü °ü¿µ ½Å¹®Àº ±â¾÷°ú °ü·ÃµÈ Á¤Ã¥ Áöħ ¹× »ê¾÷ Æ®·»µå¸¦ °¡Àå Á¤È®ÇÏ°Ô Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î À̹ø ¿¬±¸¿¡¼´Â °ü¿µ ¹Ìµð¾î°¡ ƯÁ¤ »ê¾÷ ¹× ½ÃÀåÀÇ ÀϹÝÀû °æÇâ¿¡ °üÇØ ¹Ýµ¶¸³ÀûÀÎ °æÁ¦ ½Å¹®º¸´Ù Æò±ÕÀûÀ¸·Î 10% ´õ ¸¹Àº ´º½º¸¦ °ø±ÞÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¶Ç ´ëÇü °ü¿µ ½Å¹®Àº Áß¾Ó Á¤ºÎ°¡ »õ·Î¿î »ê¾÷ °æÁ¦ Á¤Ã¥À» ¹ßÇ¥ÇßÀ» ¶§ »ê¾÷°ú ½ÃÀå¿¡ °üÇÑ ´º½º Ä¿¹ö¸®Áö¸¦ Áõ°¡½ÃÅ°´Â °æÇâÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.
Àå ±³¼ö´Â “Áß±¹¿¡¼´Â °æÁ¦ ¼ºÀå°ú ÅõÀÚ ±âȸ¿¡ Á¤ºÎ Á¤Ã¥ÀÌ ÇÙ½ÉÀ̶ó´Â Á¡À» ÀÌÇØÇؾ߸¸ ÇÑ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ ¶§·Î´Â Á¤ºÎ ‘´ëº¯ÀÎ’ÀÇ ¸»¿¡ ±Í¸¦ ±â¿ï¿©¼ ³ª»Ü °Ô ¾ø´Ù”°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
ÇÑÆí ÀüÅëÀûÀÎ °ü¿µ ½Å¹®µéÀ̶ó°í Çصµ Á¤Ã¥ °ü·Ã Á¤º¸ º¸µµ ¸é¿¡¼´Â ¸ðµÎ ¶È°°Áö ¾Ê¾Ò´Ù.
¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é Áß¾Ó Á¤ºÎ ¼ÒÀ¯ÀÇ ½Å¹®Àº °°Àº À¯ÇüÀÇ Áö¹æ Á¤ºÎ ¼ÒÀ¯ ½Å¹®º¸´Ù ´õ ±¤¹üÀ§ÇÑ °æÁ¦¿¡ °üÇØ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹¾Ò´Ù. ÀÌ·± Çö»óÀº Áß¾Ó Á¤ºÎ¿¡¼ ¼ÒÀ¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ½Å¹®ÀÌ ¹Ì·¡ Á¤ºÎ Á¤Ã¥ Áöħ°ú Æø³ÐÀº µ¶ÀÚÃþ¿¡ ´ëÇÑ Á¢±Ù¼ºÀÌ ´õ ³ôÀ½À» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀ¸·Î ¿¬±¸ÁøÀº ±× ´ö¿¡ ÇØ´ç ½Å¹®ÀÇ ½Å·Ú¼ºÀÌ ´õ ³ô¾Æ º¸ÀÎ´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ Áß±¹ °ø»ê´ç ´ç´ëȸ(Áß±¹ ±¹°¡ Á¤Ã¥ ¸ñÇ¥¸¦ ¼ö¸³ÇÏ°í ÃÖ°í ÁöµµºÎ¸¦ ¼±ÃâÇϱâ À§ÇØ 5³â¸¶´Ù ÇÑ ¹ø¾¿ ¿¸®´Â ÃÖ°í °£ºÎ ȸÀÇ) ±â°£¿¡´Â µÎ Á¾·ùÀÇ ½Å¹® ¸ðµÎ ±¹°¡ÀÇ ÁÖ¿ä Á¤Ä¡Àû À̺¥Æ® º¸µµ°¡ µ¸º¸À̵µ·Ï °Å½Ã °æÁ¦¿Í °ü·ÃµÈ ±â»ç¸¦ ´õ ¸¹ÀÌ ³»º¸³»´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¼·Î ´Ù¸¥ ÆíÁý ¹æÇâ
Èï¹Ì·Ó°Ôµµ µÎ Á¾·ùÀÇ ½Å¹®ÀÌ ´Ù·ç´Â ³»¿ëÀº ½ÃÁøÇÎ Áß±¹ ±¹°¡ÁÖ¼®ÀÌ 2016³â ÀιÎÀϺ¸, ½ÅÈÅë½Å, CCTV µî ¼¼ °ü¿µ ¹Ìµð¾î¸¦ ¹æ¹®ÇÑ ÀÌÈÄ ´õ¿í ´Þ¶óÁ³´Ù.
CCTV º¸µµ¿¡ µû¸£¸é À̶§ ½Ã ÁÖ¼®Àº ´º½º ¹Ìµð¾î Á¶Á÷ÀÌ “´çÀÇ ¸®´õ½ÊÀ» µû¶ó ±àÁ¤Àû º¸µµ¿¡ ÁýÁßÇ϶ó”°í ¸í·ÉÇß´Ù. ¿¬±¸ÁøÀº ½Ã ÁÖ¼®ÀÇ ¹æ¹® ÀÌÈÄ·Î ÆíÁý ¹æÇâÀÌ ´õ Áøº¸ÀûÀÎ ½Å¹®µéÀÌ °³º° »ê¾÷°ú °Å½Ã °æÁ¦ÀÇ Àü¹ÝÀû °æÁ¦ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ º¸µµ¸¦ ±Þ°ÝÈ÷ ÁÙÀÎ ¹Ý¸é, ÀüÅëÀûÀÎ °ü¿µ ´º½º ¹Ìµð¾î´Â ÀÌ¿Í °°Àº Á¾·ùÀÇ Á¤º¸ º¸µµ¸¦ »ó´çÈ÷ ´Ã¸° °ÍÀ» ¾Ë¾Æ³Â´Ù.
Àå ±³¼ö´Â “¿À·¡µÈ °ü¿µ ´º½º ¹Ìµð¾î´Â ´çÀÌ Á¤ÇÑ °æÁ¦ ºÐ¾ß¿¡¼ ¹Ìµð¾î°¡ ÇØ¾ß ÇÒ Á¤Ä¡ ¹× ¼±Àü ¿ªÇÒ¿¡ µû¶ó Á¶Á÷À» ¸ÂÃß´Â ¹Ý¸é, ÆíÁý ¹æÇâÀÌ ´õ µ¶¸³ÀûÀÎ ½Å»ý ´º½º ¹Ìµð¾î´Â Á¤Ä¡Àû ¾îÁ¨´Ù¿¡¼ °Å¸®¸¦ µÎ°í ÀüÀûÀ¸·Î ºñÁî´Ï½º °ü½É»ç¿¡¸¸ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù. ÀÌ·¸°Ô µÎ Á¾·ùÀÇ ´º½º ¹Ìµð¾î°¡ ÅõÀÚÀڵ鿡°Ô °¢±â ´Ù¸¥ À¯ÇüÀÇ Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¼·Î ´Ù¸¥ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù”°í ¼³¸íÇß´Ù.
À̹ø ¿¬±¸´Â Áß±¹ÀÇ ¿©·¯ °ü¿µ ´º½º ¹Ìµð¾î°¡ ±ÝÀ¶ ½ÃÀå¿¡ À¯¿ëÇÑ Á¤º¸¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â Áß¿äÇÏ°í »óÈ£ º¸¿ÏÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù´Â Áõ°Å¸¦ óÀ½À¸·Î ¹àÇô³Â´Ù. Àå ±³¼ö¿Í °øµ¿ ÀúÀÚµéÀº ÈÄ¼Ó ¿¬±¸¿¡¼ °ø¿µ ½Å¹® ±â»ç ³»¿ë ¼Ó ±âÁ¸ÀÇ Æí°ß¿¡ ½ÃÀåÀÌ ¹ÝÀÀÇÏ´Â ¹æ½Ä, ÀÌ·± ¾Ë·ÁÁø ¿µÇâÀ» ½ÃÀåÀÌ ¹Ù·ÎÀâ´ÂÁö ¿©ºÎ µîÀ» »ìÆ캼 ¼ö ÀÖ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
Ãâó : È«ÄáÁß¹®´ë °æ¿µ´ëÇб³(CUHK Business School)
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