2025³â 04¿ù 19ÀÏ Åä¿äÀÏ
 
 
  ÇöÀçÀ§Ä¡ > ´º½ºÁö´åÄÄ > ÀÚµ¿Â÷

·£¼¶¿þ¾îºÎÅÍ µÅÁöµµ»ì±îÁö... ³ë·ÃÇØÁø »ç±âÇà°¢

 

Á¤Ä¡

 

°æÁ¦

 

»çȸ

 

»ýȰ

 

¹®È­

 

±¹Á¦

 

°úÇбâ¼ú

 

¿¬¿¹

 

½ºÆ÷Ã÷

 

ÀÚµ¿Â÷

 

ºÎµ¿»ê

 

°æ¿µ

 

¿µ¾÷

 

¹Ìµð¾î

 

½Å»óǰ

 

±³À°

 

ÇÐȸ

 

½Å°£

 

°øÁö»çÇ×

 

Ä®·³

 

Ä·ÆäÀÎ
Çѻ츲 ¡®¿ì¸®´Â ÇѽҸ²¡¯ ½Ò ¼Òºñ Ä·ÆäÀÎ ½Ã...
1000¸¸¿øÂ¥¸® Àΰø¿Í¿ì, °Ç°­º¸Çè Áö¿ø ¡®Æò...
- - - - - - -
 

¡®¸ðºô·¯±× CRM¡¯ Á¤½Ä ·ÐĪ

Áß¡¤¼Ò·»ÅÍÄ« »çÈİü¸® ·»ÅÍÄ« ¿î¿µ ÀÚµ¿È­ ¼Ö·ç¼Ç
´º½ºÀÏÀÚ: 2023-08-01

¸ðºô·¯±×(ÀÌÇÏ ¸ðºô·¯±×)°¡ Áß·¼Ò·»ÅÍÄ«ÀÇ ¿î¿µ È¿À²°ú ¼öÀͼº Áõ´ë¸¦ À̲ø¾î³»´Â ·»ÅÍÄ« ¿î¿µ ÀÚµ¿È­ ¼Ö·ç¼Ç ‘¸ðºô·¯±× CRM’À» ·ÐĪÇß´Ù°í 24ÀÏ ¹àÇû´Ù.

¸ðºô·¯±× CRMÀº ·»ÅÍÄ« »ç¾÷ÀÚ°¡ Â÷·®À» ¿î¿µÇϸ鼭 ¹ß»ýÇÏ´Â »ç°í, Á¤ºñ, ´ëÂ÷, Â÷·® °Ë»ç µî À¯Áöº¸¼ö¿¡ ´ëÇÑ ¿µ¿ªºÎÅÍ ·»Æ®·áÀÇ ¼ö±Ý, ä±Ç µî ·»ÅÍÄ« ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °ü¸® ±×¸®°í Â÷·®ÀÇ ±¸¸Å, ±ÝÀ¶, ¸Å°¢¿¡ À̸£±â±îÁö ·»ÅÍÄ« ¿î¿µ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¿î¿µ ÀÚµ¿È­ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù.

·»ÅÍÄ« ½ÃÀåÀº Å©°Ô ´Ü±â, Àå±â·Î ³ª´¶´Ù. Àå±â½ÃÀåÀº ´ë±â¾÷ ¶Ç´Â ijÇÇÅ»ÀÇ Á¡À¯ÇÑ ½ÃÀåÀ̸ç, ´Ü±â½ÃÀåÀº ÀϹÝ(¿©Çà µî Æ¯¼ö¸ñÀû) º¸Çè·»ç°í ´ëÂ÷ À§ÁÖÀÇ Áß¼Ò·»ÅÍÄ«µéÀÌ ¸¹ÀÌ Æ÷ÁøµÈ ½ÃÀåÀÌ´Ù.

Àå±â½ÃÀåÀº 2012³â Àüü ½ÃÀå¿¡ 14%¿¡ ºÒ°úÇßÁö¸¸, 2022³â ±âÁØ 70%¿¡ À°¹ÚÇÒ Á¤µµ·Î ±Þ°ÝÈ÷ ¼ºÀåÇß´Ù.

Àå±â½ÃÀåÀÇ ¼ºÀå°ú ´õºÒ¾î ±¹³» ·»ÅÍÄ« ½ÃÀåÀÇ ¾à 90%¸¦ Á¡À¯Çϰí ÀÖ´Â ´ëÇü ·»ÅÍÄ«¿Í ijÇÇÅ»Àº ¿î¿µ ¹× º¸À¯ ´ë¼ö°¡ ¸¹Àº ¸¸Å­ Á÷Á¢ »çÈİü¸®¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ·»ÅÍÄ« ¿î¿µÁ¶Á÷À» ¸¸µé¾î °ü¸®Çϰųª ¸¹Àº °è¾à ´ë¼ö¸¸À» ¹Þ¾ÆÁÖ´Â ´ëÇü »çÈİü¸® ±â¾÷¿¡ ¿î¿µÀ» ¸Ã°Ü¿Ô´Ù. ´Ü±â ·»ÅÍÄ«¿¡ ºñÇØ Àå±â ·»ÅÍÄ«´Â Â÷·®À» ¿î¿µÇÏ¸ç ¹ú¾îµéÀÌ´Â ¸¶ÁøÀÌ ºñ±³Àû Àû¾ú°í ¼öÀÍÀ» ±Ø´ëÈ­Çϱâ À§Çؼ­´Â ¿î¿µÀû È¿À²À» ÅëÇØ ÁöÃâ ºñ¿ëÀ» ³·Ãç¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

ÇÏÁö¸¸ ´ëÇü ·»ÅÍÄ«³ª ijÇÇÅ»Àº dzºÎÇÑ Àڱݷ°ú ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿î¿µÀÇ È¿À²È­¸¦ ÀÌ·ï³ÂÁö¸¸ Áß¼Ò·»ÅÍÄ«¿¡´Â È¿À²ÀûÀÎ ¿î¿µÀ̶õ ¸Å¿ì ¾î·Á¿î ¼÷Á¦´Ù.

2016³â 4¿ù º¸Çè¾à°ü°³Á¤À¸·Î »ç°í ´ëÂ÷ÀÇ º¸Çè»ç û±¸ ±âÁØÀÌ Â÷·®°¡¿¡¼­ Â÷·®ÀÇ ¹è±â·® ±âÁØÀ¸·Î ¹Ù²î°í ½îÄ«, ±×¸°Ä« µî ´ëÇü Ä«¼Î¾î¸µ Ç÷§ÆûÀÌ ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÔÀ¸·Î½á ´Ü±â¸¦ ÁÖ·ÂÀ¸·Î ÇÏ´Â Áß¼Ò·»ÅÍÄ«ÀÇ ¼öÀÍÀÌ Å« ÆøÀ¸·Î °¨¼Ò, ÀÌ·Î ÀÎÇØ ´Ü±â½ÃÀå¿¡¼­ Àå±â½ÃÀåÀ¸·Î üÁú ÀüȯÀ» ¿øÇÏ´Â Áß¼Ò·»ÅÍÄ«°¡ Á¡Á¡ ´Ã°í ÀÖÁö¸¸ È¿À²ÀûÀÎ »ç°í °ü¸®, ¿î¿µ °ü¸®¸¦ ±â¹ÝÇØ ¸íÈ®ÇÑ ¼öÀͼº °ËÅä·Î ¿¬°áÇÏÁö ¸øÇØ ½±»ç¸® ÀüȯÇÏÁö ¸øÇϰí ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.

¸ðºô·¯±× CRMÀº ¹Ù·Î ÀÌ·± Áß¼Ò·»ÅÍÄ«ÀÇ ÆäÀÎ Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ÇØ°áÇØÁØ´Ù. ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇÑ Äݼ¾ÅÍ ¿î¿µÀ¸·Î »ç°í Á¢¼ö, Á¤ºñ, ´ëÂ÷, Â÷·® Á¡°Ë, ¼ö±Ý, ä±Ç °ü¸®±îÁö ¼­ºñ½ºÇØ ·»ÅÍÄ« ÀÔÀå¿¡¼­´Â ¿ÂÀüÈ÷ ¿µ¾÷°ú ¸ÅÃâ¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁØ´Ù. ¶ÇÇÑ Àü¹® ¼ÕÇØ»çÁ¤ÀηÂÀ» »ó´ã ÀοøÀ¸·Î ¹èÄ¡ »ç°í ½Ã ¹ß»ýÇÏ´Â Áß¼Ò·»ÅÍÄ« ºñ¿ëÀÇ Àý°¨°ú ¼öÁØ ³ôÀº »ó´ãÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇÑ ºñ¿ë Àý°¨ Ȱµ¿À¸·Î ¿î¿µ µ¥ÀÌÅ͸¦ ÃàÀû À̸¦ Ȱ¿ëÇØ Áß¼Ò·»ÅÍÄ«ÀÇ Â÷·®º° ¼öÀͼº °ËÅ並 ÅëÇØ Â÷·®ÀÇ ¸Å°¢°ú ÁõÂ÷ µîÀÇ ÁÖ¿äÇÑ ÀÇ»ç°áÁ¤ ½Ã ÆÇ´ÜÀÇ ±Ù°Å·Î »ï°í ´ÙÀ½ ´Ü°è·ÎÀÇ ¼ºÀåÀ» µµ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ´Ù.

¸ðºô·¯±× Çѱ¤¼ö ´ëÇ¥´Â 10³â ³Ñ°Ô ¸ðºô¸®Æ¼ ¾÷°è Á¾»ç¸¦ ÇÏ¸ç ¸ö¼Ò üÇèÇÑ Áß¼Ò·»ÅÍÄ«µéÀÌ ±×µ¿¾È ÇØ°áÇÏÁö ¸øÇß´ø ȤÀº ÀÎÁöÇÏÁöµµ ¸øÇß´ø ¸¹Àº ¿î¿µÀû ºÒÇÕ¸®·ºñÈ¿À²Àû »çÇ×µéÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼Ö·ç¼Ç¿¡ Àû¿ëÇØ Áß¼Ò»ç¾÷ÀÚ¿¡ ¸ÂÃá FITÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ¸¸µé¾î°¥ °ÍÀ» ¾à¼ÓÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.

¸ðºô·¯±× CRM ¼Ö·ç¼ÇÀº Ŭ¶ó¿ìµå ±â¼ú ±â¹Ý ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °í°´»çµéÀº ȯ°æÀÇ Á¦¾à ¾øÀÌ ¾ðÁ¦ ¾îµð¼­µç ¼­ºñ½º¹ÞÀ» ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¸ðºô·¯±×ÀÇ ´ëÇ¥¹øÈ£ ¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ °¡ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

Ãâó : ¸ðºô·¯±×



 Àüü´º½º¸ñ·ÏÀ¸·Î

Æø½º¹Ù°ÕÄÚ¸®¾Æ, ºÎ»ê-¿ï»ê-°æ³² ¹× Á¦ÁÖ °ø½Ä µô·¯»ç ¼±Á¤
Æø½º¹Ù°ÕÄÚ¸®¾Æ, ¡®Å¸ÀÓ¸®½º ¸ð¸àÆ®¡¯ ½Ã½Â Çà»ç ÁøÇà
Â÷·®¿ë ¾Û »ýŰè, °³¹ßÀÚ¿¡°Ô ¿­¸° ¹«ÇÑÇÑ °¡´É¼º
Çö´ëÂ÷ᆞ±â¾Æ, 4³â ¿¬¼Ó ¼¼°è ¿ÃÇØÀÇ ÀÚµ¿Â÷ ¼®±Ç
Çö´ëÂ÷¡¤±â¾Æ, ½´ÇÁ¸®¸¶¿Í ·Îº¿ ģȭ ºôµù È®´ë ¾÷¹«Çù¾à
KGM, ü¸®ÀÚµ¿Â÷¿Í Áß∙´ëÇü±Þ SUV °øµ¿ °³¹ß Çù¾à
º¥Æ²¸®¼­¿ï-È«ÀÍ´ë, µðÀÚÀÎ »êÇÐÇù·Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®

 

Çö´ëÂ÷±×·ì, ¿ö½ÌÅϻ繫¼ÒÀå¿¡ îñ ¹Ì±¹ ¿¬¹æÇÏ¿øÀÇ¿ø ¼±ÀÓ
ÇÁ¸®¹Ì¾ö SUV ½ÃÀå, BMW Áß½ÉÀ¸·Î º¥Ã÷¡¤Á¦³×½Ã½º 3ÆÄÀü
Æø½º¹Ù°ÕÄÚ¸®¾Æ, 2025 Æø½º¹Ù°Õ ¼­ºñ½º º½ Ä·ÆäÀÎ
ÇǶóÀθðÅͽº, ÇѼºÆ¯Àå°ú ģȯ°æ »ó¿ëÂ÷ °³¹ß ¾÷¹«Çù¾à
±â¾Æ, ¾ÆÆ¼½ºÆ® ¿ìÈ¿¿Í ÇÔ²² À½¿ø '³Ê¸¦ ºÎ¸£°í ÀÖ¾î' °ø°³
KGM, Æä·ç °ü¿ëÂ÷ °ø±Þ È®´ë ¹× ±â¼ú Çù·Â MOU
±â¾Æ-°í¿ë³ëµ¿ºÎ-¿ÀÅäÅ¥, Àü±âÂ÷ Á¤ºñÀη ¾ç¼º Çù¾à

 


°øÁö»çÇ×
¹Ìµð¾î¾Æ¿ì¾î Mediaour ØÚ体ä²们 ØÚô÷ä²Ùú MO ¿¥¿À ØÚä² ØÚä²
¾Ë¸®¿ìºê Alliuv ä¹备: ä¹联êó备, ¾Ë¶ã Althle ä¹÷åìÌ
¾Ë¸®¾Ë Allial Áß¹® Ç¥±â ä¹××尔 ä¹××ì³
´ºÆÛ½ºÆ® New1st Áß¹® Ç¥±â 纽ììãæ(¹øÃ¼ Òïììãæ), N1 纽1
¿£ÄÚ½º¸ð½º : À̾¾ 'EnCosmos : EC' Áß¹® Ç¥±â ì¤ñµ
¾ÆÀ̵ð¾î·Ð Idearon Áß¹® Ç¥±â ì¤îè论 ì¤îèÖå
¹ÙÀÌ¿ÀÀÌ´Ï Bioini Áß¹® Ç¥±â ù±药研 ù±å·æÚ
¿À½ºÇÁ·Ò Ausfrom 奥ÞÙÜØÙÌ, À£ÇÁ·Ò Welfrom 卫ÜØÙÌ
¿¡³ÊÇÁ·Ò Enerfrom 额ÒöÜØÙÌ ¿¡³ÊÀ¯ºñ Eneruv 额Òöêó备
º£³×ÇÁ·Ò º£³×ÀÎÅõ Áß¹® Ç¥±â 宝Ò¬ÜØÙÌ 宝Ò¬ì×öõ(ÜÄÒ¬ÜØÙÌ ÜÄ...
¾ËÇÁ·Ò Alfrom Áß¹® Ç¥±â ä¹尔ÜØÙÌ ä¹ì³ÜØÙÌ
´º½ºÁö ÇÑÀÚ Ç¥±â¿¡ ´ë¸¸½Ä À½Â÷ Ç¥±â '纽ÞÙó¢ ´Ï¿ì½ÃÁö' º´±â

 

ȸ»ç¼Ò°³ | ÀÎÀçä¿ë | ÀÌ¿ë¾à°ü | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æÄ§ | û¼Ò³âº¸È£Á¤Ã¥ | Ã¥ÀÓÇѰè¿Í ¹ýÀû°íÁö | À̸ÞÀÏÁÖ¼Ò¹«´Ü¼öÁý°ÅºÎ | °í°´¼¾ÅÍ

±â»çÁ¦º¸ À̸ÞÀÏ news@newsji.com, ÀüÈ­ 050 2222 0002, ÆÑ½º 050 2222 0111, ÁÖ¼Ò : ¼­¿ï ±¸·Î±¸ °¡¸¶»ê·Î 27±æ 60 1-37È£

ÀÎÅͳݴº½º¼­ºñ½º»ç¾÷µî·Ï : ¼­¿ï ÀÚ00447, µî·ÏÀÏÀÚ : 2013.12.23., ´º½º¹è¿­ ¹× û¼Ò³âº¸È£ÀÇ Ã¥ÀÓ : ´ëÇ¥ CEO

Copyright ¨Ï All rights reserved..