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내년이 AI의 성패 가를 한 해 된다
AI 혁신, 보안 과제, 지속가능성 의무에 올인

	지능형 데이터 인프라 기업인 넷앱(나스닥: NTAP)이 오늘 두 번째 연례 데이터 복잡성 보고서를 발표했다. 글로벌 조직들이 AI를 위한 데이터 관리의 복잡성 증가에 어떻게 대처하고 있는지 조사한 보고서다. 올해의 보고서는 2025년 이후 AI가 조직에 미칠 영향에 대한 세계적인 관점을 제공하며, 기업이 AI의 잠재력을 활용하는 동시에 이러한 혁신 기술에 수반되는 복잡성과 위험을 헤쳐 나가는 데 도움을 주는 인사이트를 제시한다. 넷앱의 최고마케팅책임자인 가비 보코는 “2025년은 조직이 실험 단계에서 AI 역량을 확장하는 ...

클레임 관리부터 고객 만족까지 1분 안에 배운다
WYP교육컨설팅, 숏폼 콘텐츠 리뉴얼 오픈

	WYP교육컨설팅 박원영 대표강사는 유튜브 채널 ‘박강사TV’를 통해 서비스 교육 콘텐츠를 숏폼으로 리뉴얼 오픈한다고 밝혔다. 이는 서비스 교육의 문턱을 낮추고 더 많은 사람들이 짧고 강렬한 콘텐츠를 통해 유익한 정보를 얻을 수 있도록 하기 위함이다. 이번 리뉴얼은 박원영 강사의 교육 철학인 ‘누구나 배울 수 있는 기회의 장 확대’를 반영한 시도다. 박강사TV의 숏폼 콘텐츠는 1분 내외의 짧은 영상으로 구성돼 서비스 교육의 핵심 포인트를 간결하고 명확하게 전달한다. 특히 클레임 관리, 고객 응대 태 ...

한전, 해외사업 역대 최대 투자회수액 3000억원 이상 달성 전망
해외사업 수익확대 통한 재무 안정화 및 전력산업 국제 경쟁력 강화

	한국전력(대표이사 사장 김동철, 이하 한전)은 해외사업 수익성 제고와 철저한 리스크 관리를 통해 2024년 한전 해외사업 역사상 최대 규모인 연 매출액 3조원 이상, 투자회수액 3000억원 이상을 달성할 전망이다. 올해 한전의 해외사업 매출액은 전년(2023년 2.5조원) 대비 약 120%, 투자회수액(2023년 1325억원)은 약 230%의 실적을 달성했으며, 주요 투자회수 내용으로 2900억원 이상의 배당금, 본사 기술지원을 통한 100억원 이상의 발전사업 기술지원 수수료 등이 있다. 한전은 세계적인 고물가, 고금리, 고환율의 3고 위기 속에 ...

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